发表时间: 2020-11-25 17:55:49
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销售的目的就是为了成交,那么,如何知道客户要成交了呢,当他有下面的八个动作时,说明就有机会成交了。所以,学会招商销讲培训,是每一个企业及老师必要的武器!
1.当顾客说“我喜欢”的时候
2.当顾客询问价格时
3.当顾客询问售后服务的时候
4.当顾客询问使用效果时
5.当顾客反对意见得到解决的时候
6.当顾客不住地点头的时候
7.当顾客对你很有信心的时候
告诉他:相信我,没错的。胸脯是拍大的。
8.当顾客对自己很有信心的时候
告诉他:来,开始我们的合作吧。当顾客非常有信心的时候,就直接鼓励他。顾客说,挺好的,我觉得真的蛮适合我的。那,适合你就带回去吧!
二.成交八大方法:
1.直接成交法
今天我们就开始合作吧!讲完这句话,要牢牢盯住地方的眼睛,不说话。沉默是一种压力。咬住舌头,闭上嘴。看着对方,微笑地注视着他。用你
的眼神鼓励他,掏钱!
2.假设成交法
如果客户不说不,我就当他说是
3.次要问题成交法
销售中非常常用的就是次要问题成交法。
次要问题成交法的意思是,当我们要与对方成交一些比较大、金额比较高的产品的时候,客户是非常犹豫的。
所以我们就要转换他的注意力,
把他的注意力转换到那些次要问题上,
比较容易做决定的问题上,
次要问题的成交就意味着主要问题已经成交了。
4. “T”字成交法
该方法又被称为“富兰克林”成交法。他是美国一个非常***的文豪,也是美国曾经的一位总统。这是他惯用的方法。在当总统期间,在每次做决策的时候,为了让决策更加得有正确性,他都习惯在纸上画上一个“T”字,在T字的左边写上做这件事的好处,在T字的右边写上做这件事可能会带来的一些损失。
当好处比坏处多的时候,他就选择做这件事情;当坏处比好处多的时候,他就选择放弃。他通过这种方法,成就他一生当中无数英明而正确的决策。于是,这种方法被用到销售当中,我们就叫他“富兰克林”成交法。也被叫做“T”字成交法。 “T”字成交法适用情况:当客户非常理性的时候。面对一些非常理性的客户时,尤其是一些老师、精算师、工程师,这些人都非常理性。
这个时候,你会发现,叫他做个决策会非常难。这时候,你需要转移注意力。你告诉他,你现在不要去想买不买这个产品,我们现在只做一件事情,
就是来看看我们做这个决定对于你来讲有什么好处。如果好处多你就选择购买,好处不多你就不要买。这个时候,你就拿出一张纸,画上一个T,在T字的左边写上好处,看我们做这件事有什么好处,一一列举出来。招商销讲
因为好处是我们来写的,那我们可以有五十条理由等着他,但我们写个五六条就够了。 演说培训
快速写,不要一个字一个字那么认真地写,只要写那个关键字就ok了。
然后把纸给到客户,您看一下,如果做这个决定对你来讲有什么不方便的地方,不要讲坏处。然后,拿个尺,在那边画。
***条
一,费钱;第二条,费时间。老师您看,结果显而易见,我们今天就合作吧。
因为我们在前面已经和客户做好了约定:如果好处多就成交,如果好处不多,我们就可以选择不买。我们之前是有过确认的。所以,我们就微
笑地看着客户去说:老师,您看,结果显而易见,我们今天就合作吧。
5.“Yesyesyes”成交法
6.选择成交法
7.利益汇总法
问客户,把所有的好处一点点地问出来。既然这么好,那今天我们就合作吧。
8限时热卖法限时热卖法有三个原则一定要把握:一、限时;二、限量;三、限价格。
举例:你知道吗?
通常《高绩效团队》每一个人的价格是3880元,今天会场只需要1980元,并且我们只有5个名额,只限于会场,你出了这个门,花再多的钱都没有办法享受同样的机会了。
在成交的过程中,所有客户都有拖延的习惯。明天对于我们来说,就是无法兑现的机票。所以一定要迫使客户今天成交。我们一定要告诉客户,今
天成交的好处,今天成交和明天成交有什么不一样的地方。
如果你说不透的话,客户永远都喜欢拖延。一定要限时限量限价格,告诉他:您真是太幸运了,***一套,只剩下***一套赠品,一定要把握这样的机会。只有
今天在现场才能用这样的价格拿到这样的好处。
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